ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana osobních údajů, které nám svěřujete, je pro nás důležitá a děláme vše pro to, abyste se u nás cítili bezpečně. Účelem těchto Zásad ochrany osobních údajů je vysvětlit vám, jak budou zpracovávány a chráněny vaše osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich webových stránek www.gastronova.eu (dále jen „webové stránky“). Rádi bychom vás také informovali o vašich právech v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů.
Tyto podmínky vás informují o obecných pravidlech zpracování osobních údajů při používání webových stránek a účtů na sociálních sítích. Upozorňujeme, že konkrétní podmínky zpracování vašich osobních údajů závisí na účelu, pro který jsou osobní údaje zpracovávány.
1. DEFINICE
1.1. Správce nebo Gastronova Food Trucks s.r.o.,
Svätovavrinecká 13920/10
831 01 Bratislava
IČO: 54700515
DIČ: 2121763281
DIČ: SK2121763281
zapsaná v – Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č. 164509/B
1.2. Osobní údaje – informace o fyzické osobě identifikované nebo identifikovatelné na základě jednoho nebo více podrobných fyzických, fyziologických, genetických, psychologických, ekonomických, kulturních nebo sociálních faktorů identity, včetně IP zařízení, údajů o poloze, internetového identifikátoru a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie a jiných podobných technologií.
1.3. Zásady – tyto Zásady ochrany osobních údajů, které obsahují informace o zpracování osobních údajů na Stránkách.
1.4. GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
1.5. Web – webové stránky spravované správcem v doméně www.gastronova.eu, které jsou přístupné prostřednictvím webových prohlížečů.
1.6. Obchod – internetový obchod www.gastronova.eu přístupný přes web, jehož prostřednictvím společnost Gastronova Food Trucks s.r.o. realizuje prodej zboží na dálku.
1.7. Uživatel – jakákoli osoba, která navštíví Stránky nebo používá jednu či více služeb nebo funkcí popsaných v Zásadách.
1.8. Zařízení – znamená elektronické zařízení, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje na webové stránky.
2. OBECNÉ INFORMACE
2.1. V souvislosti s vaším používáním Stránek shromažďujeme údaje potřebné k poskytování nabízených služeb a informace o vaší aktivitě na Stránkách. V tomto ohledu jsme správcem vašich osobních údajů a klademe velký důraz na jejich náležitou ochranu. Dbáme na to, aby naše procesy zpracování údajů byly v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s GDPR. Naším cílem je umožnit vám získat úplné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a poskytnout vám nástroje, které vám umožní uplatnit vaše práva. Níže uvádíme informace o tom, jak zpracováváme vaše Osobní údaje.
2.2. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonem a dbáme na jejich aktuálnost a správnost. Proto vám můžeme čas od času připomenout jejich aktualizaci zasláním zprávy na vámi uvedenou e-mailovou adresu nebo zobrazením příslušné zprávy na webových stránkách při přihlášení k vašemu účtu.
3. JAK MOHU KONTAKTOVAT SPRÁVCE?
3.1 Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, nebo chcete uplatnit svá práva, napište prosím přímo našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na e-mailovou adresu: info@gastronova.eu nebo na adresu Svätovavrinecká 13920/10 831 01 Bratislava , nebo použijte kontaktní formulář prostřednictvím následujícího odkazu: www.gastronova.eu.
4. JAK SHROMAŽĎUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
4.1. Vaše osobní údaje shromažďujeme přímo od vás za účelem řádného poskytování našich služeb a bezproblémového provozu našich webových stránek. Své údaje nám poskytujete především prostřednictvím k tomu určených formulářů, při nákupech v našem Obchodě, uskutečněných na základě Pravidel obchodu, při zapojení do věrnostního programu společnosti Komín s.r.o., při přihlášení k odběru novinek nebo při kontaktování nás např. prostřednictvím kontaktního formuláře přes odkaz: www.gastronova.eu. Vaše údaje shromažďujeme také při využívání dalších služeb dostupných na Webových stránkách, např. při prohlížení produktů nabízených v Obchodě.
5. JE POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ POVINNÉ?
5.1. Je na vás, zda a jaké osobní údaje nám poskytnete – není to povinné. Upozorňujeme však, že v některých případech je poskytnutí osobních údajů nezbytné pro řádné poskytování námi nabízených služeb nebo je podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy, což je podrobně popsáno níže.
6. JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
POUŽÍVÁNÍ WEBU
6.1. Pokud používáte Stránky a nejste registrovaným uživatelem (tj. nemáte na Stránkách účet), vaše osobní údaje (včetně IP adresy nebo jiných identifikátorů a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií), které zpracováváme:
6.1.1. pro účely poskytování elektronických služeb v rozsahu poskytování obsahu shromážděného na webových stránkách – v tomto případě je právním základem pro zpracování nezbytnost zpracování pro účely plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
6.1.2. pro analytické a statistické účely – v tomto případě je právním základem zpracování oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), který spočívá v provádění analýz činnosti a preferencí uživatelů za účelem zlepšení používaných funkcí a poskytovaných služeb;
6.1.3. pro účely prokazování a vymáhání nároků nebo obrany proti nárokům – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) spočívající v ochraně jeho práv a obchodních zájmů;
6.1.4. pro marketingové účely Správce a dalších subjektů, zejména v souvislosti s prezentací behaviorální reklamy – pravidla zpracování Osobních údajů pro marketingové účely jsou popsána v části MARKETING.
6.2. Vaše činnost na Stránkách, včetně vašich osobních údajů, je zaznamenávána v systémových protokolech (speciální počítačový program, který slouží k ukládání chronologického přehledu obsahujícího informace o událostech a činnostech souvisejících s informačním systémem používaným k poskytování našich služeb). Informace shromážděné v protokolech jsou zpracovávány především za účelem poskytování služeb. Zpracováváme je pro technické, administrativní účely, pro potřebu zajištění bezpečnosti informačního systému a správy systému, jakož i pro analytické a statistické účely – v tomto ohledu je právním základem zpracování oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
REGISTRACE A MANIPULACE S ÚČTEM
6.3. Osoby, které se na webu registrují, jsou požádány o poskytnutí informací nezbytných k vytvoření a provozování účtu. Za účelem usnadnění služby můžete poskytnout další údaje a souhlasit s jejich zpracováním. Tyto údaje mohou být kdykoli vymazány. Poskytnutí údajů označených jako povinné je nezbytné pro vytvoření a provoz účtu, a pokud tak neučiníte, nebude možné účet vytvořit. Poskytnutí ostatních údajů je dobrovolné.
6.4. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány:
6.4.1. za účelem poskytování služeb souvisejících s provozem a obsluhou účtu na webových stránkách – právním základem zpracování je nezbytnost zpracování pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a v rozsahu nepovinných údajů – právním základem zpracování je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
6.4.2. pro analytické a statistické účely – právním základem pro zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), který spočívá v analýze činnosti uživatelů na webových stránkách a způsobu používání účtu, jakož i preferencí uživatelů za účelem zlepšení používaných funkcí;
6.4.3. pro účely prokazování a vymáhání nároků nebo obrany proti nárokům – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), spočívající v ochraně jeho práv a obchodních zájmů;
6.4.4. pro marketingové účely Správce a dalších subjektů – pravidla pro zpracování osobních údajů pro marketingové účely jsou popsána v části MARKETING.
6.6. Pokud Uživatel na Stránkách zveřejní jakékoliv osobní údaje jiných osob (včetně jejich jmen, adres, telefonních čísel nebo e-mailových adres), může tak učinit pouze v případě, že neporušuje zákon a osobnostní práva těchto osob.
